Dasar Privasi rm99 — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana rm99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform rm99, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan berperibadi. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa jenis utama:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan semasa pendaftaran dan digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan laman web untuk pelbagai peranti mudah alih di Malaysia.
- Maklumat pembayaran tempatan: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk kaedah pembayaran yang dipilih seperti TNG eWallet atau pemindahan bank tempatan. Nombor kad atau akaun penuh tidak disimpan secara kekal.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan pilihan permainan. Data ini digunakan untuk menambah baik kandungan dan ciri platform rm99.
- Kuki (cookies): Fail kecil yang disimpan pada peranti anda bagi membolehkan fungsi log masuk automatik, pilihan bahasa dan analitik dalaman yang membantu kami memahami corak penggunaan platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
rm99 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna:
Membolehkan anda log masuk, menguruskan tetapan, mengakses sejarah transaksi dan menikmati pengalaman yang diperibadikan di platform rm99.
Memastikan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan cepat dan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong di Malaysia.
Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan mengesahkan identiti pengguna bagi melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran.
Menganalisis data penggunaan untuk menambah baik antara muka, memperkenalkan ciri baharu dan memastikan rm99 terus relevan untuk pengguna Malaysia.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
rm99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Aktif semasa sesi pelayaran sahaja dan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk.
- Kuki tetap: Disimpan pada peranti anda untuk jangka masa tertentu bagi mengingati pilihan bahasa dan tetapan paparan.
- Kuki analitik dalaman: Membantu kami memahami corak penggunaan tanpa mendedahkan identiti individu kepada pihak ketiga.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa ciri platform rm99.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua maklumat pengguna rm99 disimpan pada pelayan selamat yang dilindungi dengan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) standard industri. Kata laluan akaun dienkripsi menggunakan algoritma hashing sebelum disimpan dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami.
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan. Audit keselamatan dilakukan secara berkala untuk memastikan perlindungan data sentiasa dikemaskini.
Data transaksi kewangan dalam MYR disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia dan dipadam selepas tempoh tersebut berakhir. rm99 tidak menyimpan maklumat pembayaran sensitif penuh seperti nombor kad kredit atau akaun bank dalam sistem kami.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
rm99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf semata-mata untuk membolehkan urusan kewangan dalam MYR diselesaikan dengan selamat.
- Keperluan undang-undang: rm99 mungkin mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwajib.
- Perlindungan keselamatan: Dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, maklumat yang diperlukan boleh dikongsi dengan pihak yang berkaitan untuk melindungi pengguna lain dan integriti platform.
Semua rakan pihak ketiga yang berurusan dengan data pengguna rm99 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi dasar privasi kami.
Hak Anda sebagai Pengguna rm99
Sebagai pengguna platform rm99, anda mempunyai hak berkaitan maklumat peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rm99.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan rm99 melalui emel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memberikan respons yang jelas.
Perubahan Dasar Privasi & Cara Menghubungi Kami
rm99 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang jelas di laman web.
Penggunaan berterusan platform rm99 selepas perubahan dikemaskini dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan rm99 melalui:
- Emel: [email protected]
- Soalan Lazim: Layari bahagian Soalan Lazim rm99 untuk jawapan kepada pertanyaan biasa tentang akaun dan privasi.